© Hecal Almelo 2005.

Je vindt ons ook op: www.tegeltjes.eu | www.spreukentegel.nl | www.123tegeltje.nl | www.posttegeltje.com | www.posttegeltje.eu

Contact:

Neem contact met ons op:

Klantenservice

Verkoop

Algemene informatie

Betalingen/levering

Of

Klik hier voor de contactformulieren.

- Als ik niet tevreden ben, kan ik dan mijn geld terug krijgen?

Wij streven naar maximale klant tevredenheid, daarom gaan wij verder waar anderen ophouden. Wij staan voor 100% garant voor onze tegels! Indien je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je tegel(s), handel dan als volgt:

1. Retourneer de tegel(s) naar ons adres. Dit is: Jan Steenstraat 17, 7606 XZ Almelo.

2. Vermeld in een begeleidend schrijven je ordernummmer (dit is erg belangrijk, zonder dit nummer kunnen we je aanvraag niet verwerken) en de reden waarom je de tegel terugstuurt.

3. NA ontvangst van je tegel zullen we het aankoopbedrag op je rekening terug storten!

Zo ben je altijd gegarandeerd van een perfecte tegel en levering!

We kunnen aanvragen met een reden als: “Ik vind het tegel ontwerp toch niet mooi.” niet honoreren. Het ontwerp heeft u immers via email gezien?

- Wat krijg ik?

Een echte tegel van keramiek. Afmeting 15 x 15 cm. Dikte 6 mm.  De tegel is vocht bestendig en geschikt om op te hangen in vochtige ruimtes. (bijv. badkamer)

- Hoe zit het met het voorbeeld en prijsopgave?

Na ontvangst van je bestelling zullen we je zo snel mogelijk een voorbeeld van de tegel en prijsopgave toezenden. Deze ontvang je op werkdagen tussen 08.30 en 18.00 uur meestal binnen 1 uur. In het weekend tussen 08.30 en 14.00 uur kan de wachttijd oplopen tot ca. 2-3 uur. Alle voorbeelden worden verzonden binnen genoemde tijden 7 dagen per week, echter niet op feestdagen. (Kerst, Pasen, Oud en Nieuw etc.) Alle voorbeelden kunnen natuurlijk gewijzigd worden, zodat je precies krijgt wat je ook wilt! Geen verassingen achteraf. Het voorbeeld en de prijsopgave zijn altijd vrijblijvend! Je hebt dan ook geen enkele verplichting!

- Ik heb geen voorbeeld en prijsopgave ontvangen. Wat nu?

Kijk even in het postvak “ongewenste email” van uw email programma. Het kan zijn dat de email als spam wordt aangezien. Geen email ontvangen binnen de hierboven genoemde tijden? Neem even contact met ons op via ons email adres info@grappigtegeltje.eu

- Kan ik de tegels ook afhalen?

Helaas is het niet (meer) mogelijk de tegels af te halen.

- Hoe bestel ik meerdere tegels in één keer met verschillende teksten?

Stuur een email met alle gegevens zoals op het bestelformulier staat vermeld naar info@grappigtegeltje.eu. Vermeld tevens alle teksten.

- Ik wil graag meerdere tegels. Hoeveel verzendkosten moet ik betalen?

Tot en met 3 stuks worden de tegels apart verzonden. De verzendkosten per tegel bedragen altijd € 2,95. Voor 2 tegels € 3,95. Voor 3 tegels € 4,95. Vanaf 4 tegels maken we een pakketje en gaan de verzendkosten omlaag. Per zending betaal je dan € 5,95 ongeacht het aantal tegels.

- Hoe lang bedraagt de levertijd?

De levertijd bedraagt 24 uur na ontvangst van je betaling. (niet op zon- feest dagen.)

- Mijn tegel heb ik gebroken ontvangen, wat nu?

Stuur een e-mail met een foto van de gebroken tegel(s) naar info@grappigtegeltje.eu en je ontvangt kosteloos een nieuwe tegel.

- Ik heb een geboortekaartje. Kan ik deze ook op een tegel laten drukken?

Ja dat kan. Het kaartje of afbeelding hiervan dient digitaal aangeleverd te worden via ons

e-mail adres info@grappigtegeltje.eu. Ook kan het bestelformulier gebruikt worden van de foto tegels. Kies als artikelnummer 6001. Dit formulier vind u hier. De prijs is eveneens conform artikel 6001.

- Hebben jullie ook Algemene Voorwaarden?

Ja. Deze vindt u hier.